アピールポイント
【当店について】
はじめまして！店長の矢野です。
業界歴は10年で、作業実績は約5000件以上になります。
以前は会社に勤めていましたが、お客様と1回だけの
お付き合いではなく、長くお付き合いをしていきたい…
”「水道関係で困ったことがあれば」私を呼んでもらえる”
そんな長いお付き合いをしていきたい、その思いから独立しました。
私自身のことを少しお話しますと2歳の娘と
息子が1ヶ月の2児の父です。
なので、お客様とは子供の話をすることが多いです。
ただ、お客さまの多くが子育てに関しては私より
先輩なことが多いですから、逆に私が子育ての相談している…
なんてこともあります。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・きちんとしたご説明は勿論、作業だけでなく
お客様のお家の築年数など、状況を見て
ご自身で出来るメンテナンスのお話などもしています。
■作業前に気をつけていること■
・初対面の人間がお家の中に入ってくるのって少し不安だと思います。
ので、ご挨拶は勿論、アルコール消毒、スリッパ持参等の
配慮を行っております。
■作業当日に気をつけていること■
・素早くしつつも丁寧な作業を心がけています。
・気になる部分があればお客様にお伝えした上で作業を行います。
■作業後に気をつけていること■
・動作確認、水漏れがないか確認はお客様と一緒に
お客様自身にしてもらった上で完了いたします。
【こんな不安はありませんか？】
「取り付け、この商品できますか？」
「金額ってどのくらいになりますか？」
→そのようなご質問があった際はメッセージにて現場、商品等の
お写真をお送りいただき、お調べした上でメッセージで
お伝えしています。金額についても必ず、事前にお伝えします。
