合同会社M.E.S

Q

家電リサイクルがよく分かりません。家電を捨てるにはどうしたら良いですか？

A

冷蔵庫、洗濯機、テレビ等リサイクル券が必要になり、持ち込みで処分しなければならない為大きな車両が必要になります。 弊社家電リサイクルも可能ですのでご相談下さい!

Q

不良品回収の料金はどのように決まりますか？

A

基本軽車両一台の料金になりますが、現地状況により人員の確保等必要になりますのでご希望であれば一度無料で現地お見積もりさせて頂きます。

Q

もう壊れていて使用できない物、使い道が分からない物でも回収してもらえるのでしょうか？

A

はい！！ 壊れている物、使い道がわからない物、問題なく回収いたしますのでご安心ください！

Q

引越し時によくあるトラブルとその対処方法を教えてください

A

荷物量が見積もり想定より多くなってしまった。 弊社ではお客様に寄り添い柔軟にご対応致しますのでご相談下さい！

Q

女性の単身引越しで気を付けることがあれば教えてください

A

男性スタッフばかりで不安な気持ちにさせないよう明るくコミュニケーションを取りながら作業します!

Q

引越しの料金を下げるためにできることはありますか

A

他のお客様との日程組み合わせをさせて頂けられると料金を抑えることが可能です!

Q

家具を組み立てた後の片付け等の処理も行ってくれるのでしょうか？

A

ご要望により梱包材の回収も致します。 回収の量により別途お見積が必要になる場合も有ります。

Q

料金は組み立てた家具の種類や数によって決まるのでしょうか？

A

はい、サイズや作業時間、人員追加が必要なのて等、どのような内容なのかまずは1度ご相談頂けましたらと思いますので是非よろしくお願い致します。

Q

早朝に除雪を依頼することは可能でしょうか？

A

弊社24時間体制でお伺いいたします！ お困りごとを1日も早く解決できるように組み合わせ致します

Q

除雪の料金はどのようにして決まりますか？

A

作業時間料金が基本ですが雪の量、屋根に上がるのか等入念に打ち合わせを行いできるだけリーズナブルにさせて頂いております。

Q

仮に依頼前日に除雪不要な程度まで雪が解けた場合、前日キャンセルは料金が取られますか？

A

前日キャンセルは問題なく可能です、当日のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがキャンセル料が発生致します。

Q

家具運搬では、ガラス家具はどのように運ぶのですか

A

キルティング等養生をし荷台の上もラッシングベルトでしっかり固定しお運び致します!

Q

家具を運搬した時に壁に傷が付いてしまった場合の保険などはあるでしょうか？

A

弊社では任意保険でガッチリサポートできるよう万全の体制でご対応致します!

Q

テレビの配線の繋ぎ方がいまいち分からないので、運搬して頂く際に配線を繋いで頂くことは可能ですか？

A

簡単な配線であればサービスさせて頂きます!! ご安心下さい!

Q

プロに掃除を依頼した方が良い家の特徴・状態を教えてください。

A

片付けられなくなってしまっている家は二次被害も出てきます！お客様の思い入れも大切にしながら新しいスタートを切れるようにサポートします。

Q

ゴミ屋敷清掃を依頼するにあたって、用意した方が良いものはありますか

A

何より諦めない気持ちです！！ 捨てられない気持ちは弊社で解決できるよう頑張ります！

Q

ゴミ屋敷の片づけ当日までに行っておいた方が良いことはありますか

A

捨てて良い物とこれは捨てないといった物の仕訳をできるだけお願いいたします！